Projekti:
Maemo5 marketing
Työnkuvaus:
Nokia toi vuoden 2009 lopulla markkinoille ensimmäisen täysin uuden, avoimen käyttöjärjestelmän — Maemo5:n, joka elää käyttäjän tarpeiden mukaan ja mahdollistaa tietokonemaisen suorituskyvyn ja käyttökokemuksen mobiililaitteissa.
Activeark konseptoi Nokialle uuden tavan tehdä software-markkinointia, loi Maemo5-markkinoinnin visuaalisen ilmeen sekä toteutti nämä eri kanavissa.
Tavoite:
Tehtävänä nostaa Nokian digitaalinen näkyvyys yhtiön arvon mukaiseksi, suoraan markkinakärkeen — ja siten vahvistaa Nokian mainetta edelläkävijänä.
Lisäksi haluttiin aikaansaada vahvaa ennakkokysyntää ja kanavoida kiinnostus N900-laitteiden myynniksi. Osana kysynnän luomista haluttiin korostaa myös parhaita tarjolla olevia applikaatiota. Kuluttajalähestyminen tuli toteuttaa niin, että kokonaisuus olisi uskottava myös Linux-kehittäjien silmissä.
Haasteet:
Nostaa Maemo5-toteutuksen kautta Nokian visuaalisuus yhtiön painoarvon mukaiselle tasolle, markkinakärkeen. Luoda mielikuva taskuun mahtuvasta tietokoneesta.
Nokia ei ole aiemmin tehnyt software- tai käyttöjärjestelmämarkkinointia. Haasteena oli luoda kokonaan uusi ilme ja visuaalinen käsitekieli Nokian markkinointia varten. Toteutuksen tuli olla innovatiivinen ja selkeä.
Toteutus:
Perinteisen hardware-lähtöisen markkinoinnin sijaan sivusto tuo uuden Maemo5:n käyttökokemuksen esille yllättävällä, rohkealla ja informatiivisella tavalla.
Toteutuksen visuaalisena avaimena on voimaa, suorituskykyä ja tuotteen maagisuutta korostava digital origami -kuvio. Tätä tukevat viimeistelty grafiikka ja selkeä sisältöjaottelu.
Näyttävät, uuden visuaalisen Maemo-ulottuvuuden avaavat videot kaappaavat kuluttajan mukaansa.
Sisältö on jaettu selkeisiin osioihin, ja kunkin sivun sisältö tarjoillaan helposti omaksuttavissa paloissa. Flashia käytetään sivustolla säästeliäästi — vain olennaisesti Maemo-käyttökokemusta avaavissa elementeissä, jotta vierailijoiden huomio keskittyy olennaiseen.
Sivuston teksti on tehty helpoksi silmäillä, ja nopeaksi lukea. Iskevät otsikot, ja niitä seuraavat lyhyet, tarinamuotoiset infopaketit tuovat kuluttajahyödyt esille, tavanomaisen teknologialähtöisen speksauksen sijaan.
Sivusto skaalautuu älykkäästi ja visuaalista näyttävyyttä kunnioittaen eri näyttökokoja ja selaimia varten, ja se on alusta lähtien tehty kestämään miljoonien käyttäjien tulva.
Uudesta käyttöjärjestelmästä tuli lopulta myös uuden Nokia N900 -laitteen tärkein myyntiargumentti ja konseptin mukainen visuaalinen ilme adoptoitiin myös laitteen tuotemarkkinointiin.
Tulokset:
Maemo.nokia.com -sivusto saavutti ensimmäisen viikon aikana 9,2 miljoonaa kävijää ja vuoden 2009 loppuun mennessä (vain 4kk aikana) 11,1 miljoonaa kävijää ja 38,8 miljoonaa sivulatausta.
Lokakuussa auennut Maemo Select sai alle kahdessa kuukaudessa, vuoden 2009 loppuun mennessä yli 420.000 vierailua.
Keskimäärin kävijät vierailivat 3,6 sivulla ja viettivät sivustolla 3,36 minuuttia käyntiä kohti.
Toimenpiteet kasvattivat sekä kuluttajakysyntää että kehittäjäyhteisön luomien applikaatioiden määrää merkittävästi.
Sosiaalisissa medioissa N900-lanseeraus nosti ensimmäistä kertaa Nokian tuotteen Twitterin trending topiciksi — maailmanlaajuiseksi pääpuheenaiheeksi. Maemo5 ja N900 nousivat muutenkin keskustelun kärkiaiheiksi kautta maailman.
Nokia Oyj myi v. 2009 viimeisen vuosineljänneksen aikana 20,8 miljoonaa älypuhelinta — valtaisa, 38% kasvu edellisvuoteen nähden. Loka-joulukuun ainoa kokonaan uusi Nokia-malli oli N900.
Nokia Oyj:n osakekurssi nousi Maemo5:n, maemo.nokia.com-sivun ja N900-mallin julkistusta seuranneena päivänä välittömästi n. 4% — laskusuhdannemarkkinoilla. (www.taloussanomat.fi)
Olavi Toivanen. Product management director“Rooli markkinoinnissa — jotain mikä vuosia oli ollut vahvasti teknistä, muuttui kerralla markkinoinnilliseksi ja kuluttajasuuntautuneeksi tämän saitin myötä.”
Aapo Bovellan. Director, Platform Marketing, Nokia.“Looking simply by figures, the Maemo launch marketing was more successful than any other Nokia product in recent history”
